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Sehr geehrter Herr Sierra,

bezugnehmend auf Ihr E-Mail vom 04. Juli 2003 bedanken wir uns für Ihr Feedback.

Wir haben Ihr Feedback an unsere zuständige Abteilung weitergeleitet und entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten.

Wir hoffen, dass Sie unsere Aktivitäten auch weiterhin so aufmerksam verfolgen und verbleiben
mit freundlichen Grüssen

Ihr 3ServiceTeam

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Naja. Sehr spektakulaer. Eine 08/15 Nachricht aus dem Antwortgenerator. Entaeuschung wird gerne bestaetigt....
smarts meinte am 7. Jul, 14:36:
es ist wohl nichts schwieriger als einen vergraulten kunden bzw. potentiellen kunden wieder zu gewinnen.... wär aber grad diesmal wichtig, der multiplikator twoday.net ist ja mittlerweilen nicht zu unterschätzen (fuck opodo war ja schon in die richtung und jetzt drei....) - vielleicht kommt man ja so ins brand eins - die marktmacht der weblog communities - hier wird über gedeih und verderb entschieden ;-) 
miss.understood antwortete am 7. Jul, 14:44:
ähm, nein.
einen kunden der lauthals seinem ärger luft macht zu gewinnen, ist leicht. ein problem sind die leute, die stillschweigend von dannen ziehen und andernorts für schlechte mundpropaganda sorgen.
die jungs haben es allerdings total verschissen. die antwort ist mehr als peinlich.