Ich hatte mir einmal bei einem Fahrkartenautomaten der ÖBB ein Ticket gekauft. Nach dem Bezahlen kam das Ticket aber nicht aus dem Automaten. Nach meiner Beschwerde und mehreren Wochen warten bekam ich einen Brief der ÖBB. Sie haben mir geschrieben, dass Sie zwei Systeme haben um Probleme mit Automaten feststellen zu können aber keinen finden konnten. Sie können mir daher mein Geld nicht rückerstatten. Aber "als Zeichen des guten Willens" senden Sie mir einen Gutschein für eine meiner nächsten Fahrten zu. Nun das war nicht so nett...